HZ-iVision石化行业解决方案

　　1 石化行业背景及特点

　　石化业作为我国国民经济的基础产业之一,经过五十多年的发展,已经覆盖了有机化学原料,无机化学原料、石油及制品、树脂、化学纤维等领域，与人类生活资源密切相关。

　　石油和化工企业信息化建设工作经历了20多年的发展，取得了较大的发展，尤其是以中石油、中石化、中海油等企业集团为代表，在以信息化推动企业现代化、提高企业管理水平、增强企业竞争力方面走在了行业前面，成为信息化建设的表率和典范。在信息化的基础设施建设方面，已经由最初的数据文件系统或微机版的桌面数据库系统，发展到目前以大、中型服务器为主要硬件平台的大型关系数据库系统，网络建设、信息基础设施已经较为完善，生产过程已基本实现系统控制。在生产领域，我国石油和化工企业的自动化和信息化水平，无论在装备上、技术上、功能与规模上都有了较大的发展。测量和控制装置不断更新升级，数千套DCS、PLC和IPC已成为大中型石油和化工企业的主要控制手段。这些装置的应用使相应的生产信息得以在车间乃至工厂层面的集成

　　目前，几乎所有的石化企业都设有专职负责企业信息化工作的部门，并培养和锻炼了一支信息化队伍。在信息化对企业决策的支持程度方面，50%的企业能够开展生产经营数据分析处理，对各种解决方案进行优选，为企业决策提供有力的辅助支持;46%的企业能够通过对信息资源的开发利用，为企业决策提供初步支持;2%的企业已经采用人工智能专家系统，实现管理决策智能化，进入了信息化辅助决策的高级阶段。

　　但目前行业采用的IT管理工具大都是从传统的IT网元监测出发，基于各自独立的分离建设的模式，即使在同一网络的不同区域也是各自为政，甚至普遍存在着同一机房中同时使用多套分散监测工具的局面，更谈不上从企业业务的宏观角度去主动管理整体的IT架构。管理自动化程度低，维护人员疲于应对多套管理工具，多种形式的告警，分离的故障和投诉。不仅大大降低了已有IT系统资源的利用效率和维护人员的工作效率，也造成IT管理严重脱节于企业业务的整体管理，缺乏宏观视角，新业务的扩展不断引起IT建设和维护成本的飞涨，给网络和业务的进一步扩展和升级设置了重大的隐患。更严重的是，每一次的改造和升级，都使原有的监测工具和维护人员涉及巨大的再投入和再集成，导致投资的浪费。

　　石化行业企业普遍缺乏一个有效实用的综合管理工具来实现完整的IT架构管理。

　　2 慧正解决方案

　　慧正IT支撑管理系统HZ-iVision旨在为电信、企业、政府、金融、教育等行业提供一站式IT综合管理解决方案，最大限度的降低IT管理成本。HZ-iVision是一套全新的IT管理系统，彻底突破了传统管理工具的局限性，实现了IT管理理念的重大飞跃。

　　HZ-iVision 的原理、体系结构符合ITU-T建议对TMN(Telecommunication Management Network)的定义和描述。网管系统具有更高的灵活性、伸缩性、可靠性以及对开放标准的无缝支持。

　　HZ-iVision系统采用TCP/IP、SNMP、UNCP和TL1等协议标准，先进的面向对象系统建模和设计思想以及Java程序设计方法，针对各种规模和应用的WLAN/WAPI网络环境，提供了一整套的网络管理解决方案，实现了TMN建议的系统管理(安全管理)、网络拓扑管理、配置管理、故障管理和性能管理等重要的网络管理功能。

　　主要功能包括：

　　● 拓扑管理

　　系统能迅速搜索整个网络内的所有节点、自动勾画出整个企业网络的物理拓扑图，同时为用户提供了拓扑图编辑功能，便于用户系统查看网络拓扑情况，建立从网元数据到网络拓扑的全面了解。用户可以往拓扑图内增加或删除各种拓扑元素(包括节点、链路、组)，可以查看管理对象的数据，也可以修改拓扑元素的属性。同时，HZ-iVision OMC-W支持地图和拓扑图的同步缩放功能。在拓扑图上还可以直观的看到告警情况。

　　● IT资源管理

　　提供了一个准确、高效的综合IT资源管理系统。作为产品的核心功能，系统能够准确的、实时地反映用企业各种IT资源，系统的资源管理功能能够帮助用户自动发现和拓扑自己的网络、设备和应用服务系统，以网络模型和图形化的形式清楚地再现了用户手中的物理资源，同时也支持通过手工方式对逻辑资源进行描述，使用户可以清楚地了解自己的网络、网络设备、服务器、应用服务(如OA、ERP等)的详细情况。

　　● 故障管理

　　自动从被管IT环境中接收各种被管对象故障信息，来源包括：网络设备(TRAP，主动探测、轮询等等)、主机如某项服务(EMAIL,WEB等)中断、数据库、系统本身产生事件和各种关键应用系统(中间件、数据库等)，并将这些信息转化成一定形式的告警/事件和告警指示，并通过多种方式直观地进行显示，从而使得企业的IT运行维护人员能够及时、准确地掌握信息化系统运行的故障，以便及时发现和修复IT故障，保障业务的可靠运行。便于IT运行维护人员及时、准确地获取网络故障的信息，确保网络能够提供连续可靠的服务，系统还提供丰富的客户定制功能，满足不同客户查看各自所关心的告警信息。

　　● 性能管理

　　性能管理的目的在于，通过监测网络设备的性能和查看、分析性能数据及报表，使用户能掌握网络的实时运行状态，及时发现和校正网络或网元的性能及有效性的偏差或下降，从而维护网络服务质量和网络运营效率。

　　HZ-iVision 动态获取IT环境各组成部分的性能参数信息，包括了设备性能、端口性能、服务器性能、应用进程性能与各种基础应用的性能(如数据库、中间件等)，采用基于策略的方法收集来自设备的性能数据，并以直观的形式(表格或图形)，为运行维护人员进行性能监控与性能评估提供可靠的数据参考，企业IT管理人员能通过性能报表直观的了解网络运行状态。

　　● 安全管理

　　采用了“用户-角色-管理域”的安全管理策略，负责确保网络资源的合法使用，维护数据的完整性并满足保密要求。HZ-iVision 系统管理界面可建立对于客户端的用户帐号，定义用户帐号对应的密码及访问权限，通过用户管理权限的划分来防止未被授权的使用者非法访问系统。

　　● 日志管理

　　为了保证网管系统的操作具有可追溯性，以便系统管理员进行管理和维护，在网管系统运行起来以后，HZ-iVision对系统中需要记录的操作过程进行记录。

　　HZ-iVision产品的组成示意：

　　HZ- iVision ：系统逻辑结构

　　3 主要功能

　　整个系统功能操作可分为以下八个模块：

　　4 系统部署

　　HZ-iVision可以采用为分布式结构部署，小型规模的系统可以部署在一台服务器上，中大型系统可以根据需要部署在2台以上的服务器上。

　　根据被管元素的数量，HZ-iVision系统配置不同的服务器设备，下表仅列出目前HZ-iVision OMC-W环境的最低配置。

　　表 HZ-iVision 服务器的典型配置

　　5 产品特色

　　◆ 统一集中管理

　　将通常被分割管理的网络、系统、应用软件、直至企业内外依赖于IT网络的各项业务和服务，都整合于一个综合支撑管理平台，实现统一集成管理，还原其原本就不可分割的相互依赖性和统一性。

　　◆ 可伸缩的灵活平台架构

　　系统能够在网络、系统、应用等各个方向上不断扩展，在适应不断进化的IT环境的同时，不会破坏系统结构的延续性和完整性。基于插件模式的结构，可以十分容易地将新增的被管IT对象代理和监测器“插入”到系统中，扩展管理范围和能力。

　　系统考虑到IT环境的复杂性，采用灵活的软件结构保证了从小规模应用管理(如30个管理对象)到数万个管理对象的超大规模应用的适应性。

　　◆ 从业务应用出发的管理视图

　　通过从业务应用入口，将通常被分割管理的网络、系统、应用软件、直至企业内外依赖于IT网络的各项业务及服务，都整合于一个综合支撑管理平台，实现集中集成管理。

　　◆ 高度自动化的，友善的用户互操作界面

　　基于Web的集中管理模式，采用符合中国人员操作习惯的界面安排方式， 全中文界面和完备的帮助。

　　系统大量采用高度自动化器件以辅助IT管理工作，可以自动发现网络资源、资源配置、可监测项目和服务;自动生成应用拓扑;系统事件的自动实时通知;自动提取专家知识库;自动排除故障;自动触发脚本;自动执行系统任务。

　　6 典型案例

　　某炼化企业系中国石化下属重要炼化基地之一，其IT系统是整个生产制造的核心。在IDC 数据中心中央机房里，运行着许多该炼化企业内的各类应用，运行的服务包括ERP、生产管理系统、OA、竞争情报系统、档案系统、CRM、邮件服务器。因为开展的服务很多，业务量很大。因此服务器种类很多，有IBM小型机，也有IBM、HP等PC Server，各类数据库服务器如Oracle、DB2、Sybase等、各类应用服务器如Weblogic、Websphere等。由于服务器种类、应用种类很多，结构比较复杂，日常维护任务压力十分巨大。

　　该炼化企业IDC 数据中心在经过周密考察后，引进HZ-iVision为整个IDC数据中心的服务管理提供一个充分监测、管理、故障发现的平台，为改善服务水平和降低成本，并使用 IT 资源来提升公司的获利能力和竞争优势。

　　网管系统应用反馈：

　　HZ-iVision系统基于Web的集中管理模式，采用符合中国人员操作习惯的界面安排方式，直观好用的网络应用拓扑功能、引导式的用户界面，使客户IT运维管理人员在很短的时间内就完全掌握了系统的操作，熟练运用HZ-iVision系统对内外部的网络系统进行运维管理，为公司信息系统的高效运行提供可靠保证。