Pivotal CRM 客户关系管理

　　建立您不可或缺的关系

　　Pivotal CRM是中华网软件旗下全面的客户关系管理解决方案，旨在帮助企业创造卓越客户体验并提供丰富的功能、高度灵活的平台、完整的客户关系管理应用套件和最佳的客户定制功能，最重要的是其低廉的用户使用成本(TCO)。Pivotal CRM客户关系管理软件套件包含了强大的应用平台及附加功能，如：分析功能、移动客户关系管理、合作伙伴管理以及营销自动化。Pivotal CRM客户关系管理致力于大幅度地为企业增加营业收入、利润及客户忠诚度，并且已被全球2000多家公司使用。

　　Pivotal CRM能帮助您推出一流的客户体验，同时赋予您卓越的工具与洞察力，让您的业务经营效率更高、赢利更大。

　　Pivotal CRM具有丰富、独特的客户关系管理功能，能帮助企业以更低的拥有成本迅速实施客户关系管理。作为市场上可定制程度最高的解决方案，Pivotal CRM能够使公司以高性价比调整与整合他们的客户关系管理系统，使其符合公司独特的业务流程。

　　Pivotal CRM套件包括：

　　Pivotal Sales: 通过使公司的销售流程成为最具竞争力的差异化因素之一，缩短销售周期，提高成交率。

　　Pivotal Marketing:通过使公司开展针对性强的活动、在互动的各个环节深入了解潜在客户与现有客户的资料，大幅提高反应速度与潜在客户的质量。

　　Pivotal Service: 通过实施高效的可重复性客户服务流程来加快问题解决速度、提高客户满意度。

　　Pivotal Partner Management:通过向合作伙伴提供相关知识与销售流程，帮助公司与合作伙伴渠道更高效地合作。

　　Pivotal Analytics:通过性价比高的客户数据分析来帮助客户做出更富有见地的商业决策。

　　Pivotal Mobile:帮助公司提高现场用户与移动用户的工作效率，而无论他们是在线工作还是离线工作。