Coremail：坚守诚信 关注用户需求

　　——专访Coremail全国销售总监管晓华

　　受访者：Coremail 全国销售总监 管晓华
　　采访者：中国软件网 记者 王者婧

Coremail全国销售总监管晓华

　　记者：2009年受经济危机的影响，大部分企业开始节流，请问贵公司2009年的业务开展的如何?

　　管晓华：09年，在全国经济不太景气的情况下，我们仍然加大了研发投入，推出了Coremail XT2.0, 从而使整体销售额取得了50%的增长，完成了公司全年的销售预期。这一年中，对内，我们的内部销售队伍建设更加完善，我们在全国四区的销售及技术人员配备更加齐全;对外，我们除了取得了包括美的、广州信息中心等在内的老客户的持续支持外，还开拓了很多具有代表性的客户，比如华润集团、山西移动、国务院新闻办公室等这样的知名客户。同时，我们跟中间商的合作更加紧密，我们与中间商共同开拓了包括移动、政府、高校等行业的客户群体。

　　记者：您认为2010年软件行业是否会迅速回暖?有怎样的增长趋势?

　　管晓华：据统计，2007年，我国规模以上软件产业累计完成收入5834.3亿元，同比增长21.5%，产业规模是5年前的5.27倍，平均每年增长39.4%。中国信息产业部制定的软件业“十一五”专项规划表明，中国软件业国内市场销售额每年将以30%左右的速度增长，到2010年将突破10000亿元。“十一五”期间软件业出口额以28%左右的速度增长，到2010年将达到125亿美元。所以行业平均将保持着30%左右的增长，这与我们今年所定的销售目标是基本一致的。

　　记者：邮件服务产品层出不穷，您认为Coremail的产品优势是什么?

　　管晓华：我们的产品优势在于我们在长达十年的时间里一直都非常专注地发展我们的邮件产品，并且关注用户需求，使我们的产品可以和我们的3亿终端用户一起成长。我们的核心产品 Coremail 邮件系统里的每一项功能，也都经受了几亿活跃用户反复使用的考验，可以说在产品的功能、性能、稳定性等各方面都是出类拔萃的。

　　我们的服务优势在于我们的服务团队稳定，以及我们一直在服务上坚守“诚信”原则，我们有很多客户是一直买了近10年的coremail服务，我们的客户管理员对coremail的感情可能就象我们的员工对coremail的感情一样深。同时我们在多年的发展过程中，不断地优化我们的服务流程，不断地加强产品的可维护性发展。

　　记者：2010年，贵公司是否会有新产品推出?或者在产品功能上会有哪些突破?

　　管晓华：今年我们的几个产品都会发布新版本。我们的新版邮件投递系统 Coremail DS 保持了很高的投递成功率，并且进一步加强了产品的管理功能，推出了更完善的开发接口，使我们的客户和合作伙伴可以更好地进行产品和方案的整合。

　　我们今年要发布的邮件归档产品，采用了最先进的存储技术，即满足高速搜索归档邮件的要求，又可以最大限度的节省存储空间，帮助我们的客户节省了大量用于购买存储硬件开支。

　　我们的 Coremail 邮件系统今年也会持续推出新功能和新模块，具体功能现在还不方便透露，大家可以继续关注 Coremail 或者我们的核心合作伙伴网易 163 邮箱的产品动态。

　　记者：2010年，在市场和渠道方面，贵公司有怎样的发展举措?

　　管晓华：在市场方面，2010年，我们将会加大线下的市场推广活动，拉近我们与客户之间的距离，让用户更近距离地了解coremail,在渠道方面，我们将会更加重视与重点渠道之间的关系和合作，我们将会对渠道投入更多的培训资源，让更多的渠道人员了解coremail，让更多的渠道技术人员能够独立维护coremail。