今目标：用SaaS轻松实现企业目标管理

——专访亿企通COO戴珂

　　被访者：亿企通 COO 戴珂
　　访问者：中国软件网 记者 王者婧

亿企通COO戴珂

　　互联网拉近了人与人之间的距离，如果说手机摆脱了“通讯靠吼” 的年代，那么互联网使“飞鸽传书”成为历史。随着各种技术的发展与融合，产生了各种即时通信产品，功能更加强大。如知识管理融入即时通信，使知识随时共享;办公与即时通信结合，助力企业提高效率;目标管理加即时通信，使目标明确、轻松执行。

　　企业管理，首先要管理的是组织和人，以及人与人之间的有效沟通。目前，管理软件竞相与通讯产品结合，以支持企业跨地域和跨时空管理，从而使企业成为真正意义上的实时企业(RTE)。亿企通首席运营官戴珂认为，通信产品的统一和融合是一种必然趋势。

　　基于多年对管理大师德鲁克的目标管理理论的研究，由亿企通向中小企业推出的今目标(Jingoal)管理软件，深植目标管理思维，用目标推行强化管理流程，任务分工明确，实施步骤清晰，多种监管考评方式推进目标达成，真正实现了目标任务的事前、事中和事后的闭环管理，将企业所有人员和目标任务纳入一个可管理的链条。

　　今目标依据强大的沟通工具，构建了企业的目标管理平台。任一成员在权限范围内都可以对任务进行查看管理。另外为了满足企业交流、传递、共享、安全以及搜索等多方面需求，今目标管理软件综合了专业的企业即时通讯、信息平台、知识平台、邮件、短信等功能，完整的保留了各种信息源所产生的信息资料，并可以根据职务权限对其进行查找、查看、评阅等各项管理操作，快速实现企业内部信息的整合管理，目标管理的理念体现在每一个工作环节和结果中。

　　08年被媒体誉为SaaS元年，09年SaaS的发展也在逐渐呈现出不同的模式。越来越多的SaaS供应商介入市场，竞争也随之激烈。由于SaaS软件符合国内中小企业的消费习惯——买东西前先试用。并且SaaS集合了投入成本低、部署迅速、升级方便等特点，因而SaaS应用引起中小企业的广泛关注。戴珂表示：“SaaS厂商的成功，关键取决于三个基本的要素：你提供的服务是大量客户需要的，也就是说企业应用为先;具备SaaS模式要求的高水准的技术和产品研发能力;建立在前两个要素基础之上的持续的服务”。

　　SaaS必将企业信息化带到一个更高的层面，真正向服务转型，通过服务提升产品价值。

　　亿企通成立于2005年，2007年今目标在线管理软件正式上线，属于较早进入SaaS行业的企业之一。戴珂介绍说：“目前今目标注册企业已超过6万家，注册用户的快速增长，一方面表明了企业对于信息化管理重视程度在提高，另一方面与SaaS本身的服务特质有很大关系。我们的用户可以长期免费体验今目标，切实体会到产品理念如何在产品功能中得到发挥。这对于用户来说，极大的降低了产品的使用风险，在企业内部推广时，将获得更大收益。让用户购买到放心、满意、有用的产品，通过体验式营销让用户发现今目标的价值，使用户切实体会到今目标的经济、省力、实用、好用和易用，并且与企业现有的基本管理模式完全吻合”。

　　全球经济危机对中国中小企业的影响巨大，企业的IT投资萎缩，对IT系统的需求更加现实，力求精简、易用、实用和好用，重点应用在企业的基础管理上。今目标的主要用户恰恰是中小企业，但在金融危机环境下，亿企通的业务不但没有萎缩，反而有了大幅提升。戴珂解释说：“以往动辄上万或几十万、设计复杂的系统根本不适合中小企业，大多数企业的机制还无法与之匹配，调查显示：花巨资买来的复杂系统，绝大多数功能很少使用。目前中小企业对IT系统的需求，恰好是今目标产品设计的初衷，因此，金融危机给亿企通带来的不是‘危’而是‘机’，这也回归了中小企业信息化的本质。”

　　截至目前，今目标已拥有6万家企业用户，超过50万终端用户。戴珂透露，到2009年底，今目标用户将会实现一倍增长，注册企业将达到10万家，终端用户突破100万。

　　最后，戴珂坚定的表示：今目标服务广大中小企业的策略不会动摇，真正让中国中小企业用得起、用的上和用得好，助力中小企业基础运营管理的提升!