公司资质
经营理念
公司主营
电子产品及计算机软硬件
公司介绍
深圳市博宇科技有限公司是国内领先的一体化交换机呼叫中心平台产品及CTI多媒体客户服务中心系统解决方案提供商,是专业从事多媒体呼叫中心系统(也称为客户服务中心系统,CALL CENTER)以及语音增值服务产品研发、系统集成、CTI技术研究、软件信息服务的现代高科技企业,拥有以博士、硕士、本科生为核心的具有开拓、创新、求实精神的一流研究开发和销售团队,并具有完善的售后服务体系和高素质的售后服务队伍。同时博宇代理国内外知名厂家的模拟/数字中继语音卡以及呼叫中心专用话务耳机/电话座机,为客户提供全面的技术咨询以及售后技术服务。
博宇具有先进的技术设施和严格的管理制度,以技术创新作为企业的核心竞争力,公司主要技术骨干具有丰富的CTI中间件、交互式语音应答(IVR)、IP电话网关、语音识别/语音合成、呼叫中心、排队机、语音板卡、客户关系管理(CRM)、统一消息、短信平台、预拨号系统、软交换等分支领域的研究成果以及电信、银行、证卷等行业复杂呼叫中心系统的研发和实施经验。同时博宇科技同国内外业界知名企业/高等院校建立了战略合作伙伴关系,对产品技术及客户化解决方案方面进行持续的改进完善。
博宇不断提高CTI产品的竞争优势,为用户提供比市场上其他同类产品更多更有价值的功能,以回馈客户对我们的信任。不断以创新和精益求精精神,激流勇进,根据最新市场需求的发展趋势,研发高可靠性、高安全性、超越客户的需求、成本低廉的CTI产品和解决方案是博宇不变的宗旨。
公司研发中心的工程师全部具有本科以上学历,在基于一体化交换机和排队机的大中型呼叫中心系统以及基于语音板卡的中小型呼叫中心系统产品研发和项目实施方面具有丰富经验,由博士担任技术总监,在成都设有与高等院校合作建设的研发中心。