服务承诺：
1.系统验收后保证至少有一个工程师对本系统跟踪服务一年。
2.开通技术支持热线，对用户提出的问题在12小时内答复。
3.在服务期内，提供软件系统的最新版本，对系统进行扩充和升级。服务期满后的软件扩充和升级应享受最优惠待遇。
4.建立长期的技术回访制度，定期咨询需方的应用状况，了解需求变化，提供企业信息化方面的最新发展动态。
软件：SCM（机械行业供应链）、FOC（民航运行管理系统）等     北京东方新宏科技发展有限公司是一家注册于北京海淀区高科技园的高科技企业，公司执行国家的高科技产业政策，致力于民族软件产业的发展。

    公司聚集了一批高素质计算机专业人才，具有雄厚的技术实力。确立了“售前以技术为中心，售后以问题为中心”的市场策略，为用户提供先进的技术方案，系统的技术培训，确保系统得以成功实现。

    公司十分重视新产品的研制,已成功地研制开发了自主版权的软件产品EasyWeb—Web数据库快速开发工具，产品可广泛用于基于Web数据库应用系统、电子商务解决方案，产品已成功进入市场，力争为中国电子商务系统的建设做出贡献。

    公司与中国最大的航空公司—中国国际航空公司（Air China）合作，完成了“航务运行管理系统（OMS）”的建设，系统包括：航班计划管理、航班动态监控、飞行跟踪、报文自动收发及处理、机务维修计划管理、飞机排班、现场指挥、配载平衡、专机任务管理、统计报表等模块；建立了与空管局、机场当局、气象中心、配餐公司、订座系统、离港系统等的接口。系统投入运行后，获得了美国西北航空公司、三角航空公司OCC专家的高度评价，国际民航组织认为本系统已达到国际中等航空公司先进水平。

    公司与中国最大的汽车制造商——中国第一汽车集团公司（FAW）在电子商务领域进行广泛的合作，已成功研制开发了集团内部的“货币资金监控系统”，为集团决策者提供实时、详细的财务信息。同时公司与一汽集团采购部合作，共同建设“集团采购信息网”，集团采购信息网的建设将进一步规范对供应商的管理，同时有效降低协作产品的采购成本。

    公司积极开展与其它公司的合作，利用先进的技术为用户提供完整的解决方案，公司已成为ORACLE公司的增值代理，为用户提供Oracle数据库技术的培训服务及解决方案。

    公司坚持一流人才、一流服务、一流产品，积极进取，力争为中国软件产业作出最大的奉献。