华呼CnCall CTI Link中间件是华呼技术有限公司在研究各种主流交换机的底层CTI协议和CTI中间件的基础上正式推出的。CnCall CTI Link中间件提供与不同交换机之间的CTI链路连接，把不同交换机的私有Link协议转换成标准的Link协议，通过API中间件，为呼叫中心开发提供等标准API，如CTC API、TAPI、JTAPI等通用的应用程序开发接口，以及ActiveX自动化呼叫控制控件等方便的应用开发工具。它既屏蔽了不同交换机的底层CTI协议的复杂性，又提供了标准的编程接口和丰富的开发环境，使得呼叫中心开发商可以专注于应用端的软件开发和系统集成；同时，基于CnCall CTI Link平台开发的呼叫中心软件又具有无可比拟的通用性、可靠性、扩展性和移植性，因此，深受广大呼叫中心应用开发商和系统集成商的欢迎，应用案例广泛。

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华呼UC统一通信平台是通用的通信开发平台，提供功能强大而又迅速的开发技术来建立复杂的企业通信服务。这些技术包括CTI、SoftACD、IVR、传真、手机SMS、固定电话SMS、Paging、各类数据通信、电子邮件、VXML、HTML、ASR、TTS、WAP、数据库接入、语音证实和加密等。提供标准接口让我们方便的与企业CRM\ERP\OA等应用系统连接。华呼UC统一通信平台提供方便的图形开发环境，无须学习硬件或软件的API接口，把最好的技术，产品和工业标准集成到一个面向对象的语言环境中，提供给开发人员各种构件，创建应用程序的过程只是按流程图的方式把不同的构件块联在一起，没有用户数或端口数的限制，系统可以随应用相应扩容。

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华呼多通道电话录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，是计算机技术与语音技术的完美结合。采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，完全突破了传统的电话录音概念。通过华呼CClog录音系统实现自动记录主叫号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。

华呼电话会议系统可实现同时多方会议，并且利用计算机控制技术使操作变得简捷、方便，得到用户一致的好评，可同时举行多个会议；主叫方可以主动拨打电话并根据语音提示选择参加自己想要参加的会议；系统可实时监控各会议通道的使用情况，并记录参加会议各方的日志记录；组织会议者通过自己的会议客户端快速查找到参加会议人员资料，并立刻建立会议；可以对某个会议内容进行同期录音。