我公司已获“深圳市软件企业”并持有证书，拥有中国软件评测中心颁发的“软件产品登记证书”，中国信息产业部颁发的“计算机系统集成资质认证贰级证书” 作为中国一体化呼叫中心领域的领航企业，博宇通讯始终坚持“品质铸就品牌”以及“创新设计、追求卓越”的企业核心理念，聚焦客户的现实直接需求以及未来潜在需求持续进行研发和创新，不断提高一体化呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的竞争优势，为用户提供比市场上其他同类产品更多更有价值的功能,以回馈客户对我们的信任。

通讯软件产品 深圳市博宇通讯有限公司是中国领先的一体化交换机呼叫中心平台产品及多媒体客户服务中心系统解决方案提供商，致力于为各行业的用户以及合作伙伴提供具有世界先进水平的呼叫中心完整解决方案和专业化的顾问服务。

博宇通讯是专业从事多媒体呼叫中心系统（也称为客户服务中心系统，客户联络中心系统，CALL CENTER）产品研发、系统集成、CTI技术研究、软件信息服务的现代高科技企业，拥有以博士、硕士、本科生为核心的一流研究开发和销售团队，并具有完善的售后服务体系和高素质的售后服务队伍。

博宇通讯荣获深圳市软件企业认定证书，一体化交换机呼叫中心平台软件产品登记证书，计算机信息系统集成资质证书；由呼叫中心业界资深的博士担任技术总监，在重庆设有与高等院校合作建设的研发中心。

作为中国一体化呼叫中心领域的领航企业，博宇通讯始终坚持“品质铸就品牌”以及“创新设计、追求卓越”的企业核心理念，聚焦客户的现实直接需求以及未来潜在需求持续进行研发和创新，不断提高一体化呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的竞争优势，为用户提供比市场上其他同类产品更多更有价值的功能,以回馈客户对我们的信任。

目前企业/政府机关的呼叫中心建设需求呈现放量增长态势。据市场研究机构Frost & Sullivan 公布的数据，在未来五年内，中国的呼叫中心行业每年将以15%的速度增长。我们期待您的来电和留言，这将是我们互相沟通和实现共赢的开始与延续!

经济全球化的今天，客户就是财富，客户就是资产，客户就是企业克敌制胜的法宝。在当今竞争异常激烈的商业环境中，竞争的手段也逐步从同质化的产品竞争逐步转化为差异化的服务竞争，"以市场为导向、以客户为中心"已成为企业健康持续发展的核心理念，各企业必须扩展传统的客户交互渠道才能提高客户忠诚度和保持竞争力。现今对于拥有相当规模客户基础的企业及行业来说，能否有效地管理现有的客户资源并改善客户服务，是其保持竞争力的关键所在。同时，有效快速地获取客户资料(随着众多企业的发展，庞大的客户信息的收集和管理成为企业管理的一大难点)，并在现有业务及新业务上加以灵活运用，已成为现代企业建立竞争优势的基本点。目前在全球大多数国家和地区普遍采用的发展和管理这些客户关系以及客户资源并改善客户服务水平的技术平台是多媒体呼叫中心（CTI）系统。如何进一步提高客户服务水平，维系老客户，拓展新客户，不断提高客户满意度和忠诚度，保持业务成交量持续增长和市场份额的扩大，已成为所有企业的一项最重要的工作。