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产品供应 新起点业务管理系统3000
商机编号:49751 发布时间:2006-2-27 有效期限:长期有效 点击次数:140
发布方:北京念元极
商机内容:
各个公司之间的业务竞争愈演愈烈,增强竞争力的直接途径是苦练内功,解决内部矛盾。只有处理好内因,才能处理好外因。

一、现在具有产品(服务)销售的中小企业存在的问题:
1、 公司实时掌控业务员所有的客户资料及业务跟踪进展情况难。业务员手中积累了大量的客户资料,往往因能力不强,在离职时不能完全交给公司,有时即使完全交给公司,也是通过A4纸打印或者通过Excel表格方式交给公司,可是因为资料不够详细(比如业务员每次和客户沟通的细节),所以公司再利用这些资料的价值不大,对于公司的损失有:
A、 白白给业务员发了工资,业务员没有给公司做过任何贡献;
B、 业务员沟通的客户有许多有意向的客户,公司无法快速跟进;
C、 新来的业务员无法快速使用上个业务员的资料,不能快速进入工作状态,往往重新开始。对于公司来讲,又是一种资源浪费;
D、 业务员与业务员之间在和客户沟通时,往往发生撞车现象,给客户造成了不好的印象,最严重的现象就是各个业务员的报价有差异,给公司造成了直接的经济损失;
E、 往往有些客户对我们的产品一点兴趣都没有,但是许多业务员还是在不知情下,又是打电话过去,其实这中现象既浪费了电话费,又浪费了业务员的时间、精力,还可能对业务员的心理造成一种打击;
F、 业务员和客户沟通时,可能因为客户比较忙,要求几天后或者一个月后再联系,可是因为各种原因,业务员忘记了回访的事情,就失去了和客户签单的机会,给公司造成了无法预料的损失。

2、 提高业务员的工作效率难。公司的总经理作为舵手,本来应该把精力放在寻求新项目或是在管理等大方向上,可是往往被某些业务员的某些做法搞得焦头烂额,分散了大量的精力;

3、 管理应收应付问题难。对于应收款,该收款的时间到了,往往因为忘了到期时间,没有很快把款收回来,或者已经无法记得是那个业务员销售的,责任无法落实到个人。因此使资金流转出现障碍;

4、 管理放货问题难。现在许多进销存软件,不能把在外面放货的产品计入库存,有时公司仍然还需要继续投资进货,造成公司积压了大量库存;

二、解决方案
新起点业务管理软件是以公司的业务管理为核心的管理软件,它能够有效管理客户、业务员、产品之间的关系,只有形成了稳定的三角形管理,公司才能更好地发展、壮大。

总体功能:
1、 以业务员为核心,新建、修改客户资料,记录每个业务员的所有客户资料;
2、 以客户为核心,记录每个客户与业务员的每次沟通情况,记录每个客户与公司之间的交易历史,对客户资料进行综合管理;
3、 以产品为核心,记录针对每个产品的销售路径,技术人员针对每个产品的售后服务情况,可以通过通过产品序列号查询产品所经过的每个环节(如:代理、现金结算、账期、放货、上门服务、返修、损坏、退货等)。

核心特色:
1、 独享与共享互换,引入竞争机制;
2、 协同工作,让业务员之间学会团队合作;
3、 漏斗效应,让业务员时刻具有危机感
4、 业务提醒,随时提醒业务员该做的工作;
5、 数据库加密,对公司的资料形成完整的保密;
6、 从外部文件导入客户资料;
7、 设计信封、打印信封,为客户邮寄资料;
8、 群发电子邮件,为客户提供相关的关怀;
9、 跟踪客户到每个细节,让新来的业务员尽快进入工作状态;
10、 权限管理,为业务员分配应有的权限;
11、 局域网内,一台电脑升级,其他电脑自动升级。

详细功能:
1、 记录、统计无意向的、有意向、已成交的客户;
2、 设置业务员独享客户的时间,本软件引进了业务员竞争的机制,为了使公司的客户不断增加,也使用了漏斗效应。对于某些有意向的客户,由于业务员的能力问题,迟迟不能和客户签单,公司不可能把这个客户永远交给业务员独享,必须把客户共享出来,让有能力的业务员来介入,从而增加公司快速签单的机会。本业务管理软件可以按照经理的意愿,在规定独享时间之后,自动将客户共享,也可以强制把某个独享客户共享,把共享客户独享。本软件能够使业务员的客户资料形成漏斗效应,当业务员不努力建立新客户时,老客户会在不久后流失殆尽;
3、 引入了协作的概念,让业务员与业务员之间协同工作,共同和客户通沟,增强业务员和团队的合作,共同把大客户“搞定”;
4、 从供应商那里的进货情况、销售给代理商和直接客户的销售历史;
5、 每个业务员每天、每周、每月的工作量,包括新建的客户、回访的客户、签单的客户、有意向的客户、无意向的客户、今天共享的客户数量、提醒最近需要回访的客户、提醒最近需要收款的客户、提醒最近需要收回放货的产品等。弥补了业务员经常写工作周报的烦恼,让工作从点滴做起;
6、 记录、查询业务员和每个客户每次沟通的概要;
7、 给客户邮寄信件的信封打印;
8、 特殊节日给客户群发祝贺电子邮件通知等;
9、 从外部Excel文件把客户资料导入的数据库,可以有效利用原有的客户资料;
10、 把客户资料导出到外部Excel文件中,已防备用;
11、 业务员与业务员之间,没有共享的客户资料是保密的,只有共享以后才是公开的;
12、 产品管理,包括简单的进销存,记录产品每次价格变动的历史。比市面上销售的进销存功能强大的是:记录每个产品的销售路径,把放货的产品也计入了库存,没有把损坏的产品计入库存等等,但没有专用的进销存软件功能强大;
13、 查看业务员对客户资料的修改情况的详细记录,通过公司的客户回访机制来考察业务员是否恶意修改客户资料,从而判断业务员对公司的忠诚度;
14、 权限管理,对于不同的业务员设置的权限功能可以不同;
15、 最重要的:由于各公司的技术服务人员对数据库比较了解,一旦把客户资料复制带走怎么办?本系统引入了加密机制,使用的加密方法是世界通用的3DES加密算法,密钥之一为服务器端的网卡的MAC地址(全球唯一),即使系统管理员把客户资料复制带走,也不用担心他会破解、再利用!
更换服务器电脑声明:如果将旧服务器上网卡换到新服务器上,则不会影响本软件的正常使用。否则,须填写《更换服务器责任书》(更换服务器之后,本软件会自动打印出来,非自动打印的无效),责任书主要内容:
A、 正确填写客户资料;
B、 原来旧服务器的网卡将永远不能在《新起点业务管理软件3000》的数据库服务器上使用,一旦继续使用将会导致本软件不能正常流畅运行(但不会对数据库造成损伤),在整个局域网内无法继续使用本软件。在短时间内不能发现不正常运行的迹象。因为我们不限制客户端软件的数量,也不限制客户更换服务器的次数,所以为了反盗版(比如有些公司给朋友的公司安装了一套),采取了不得已的非正常的做法;
C、 加盖客户的公章,邮寄给北京念元极科技发展有限公司,邮寄费用由客户支付(传真无效);
D、 北京念元极科技发展有限公司在收到客户的邮件后,通过电话把新的验证码通知给客户。

新起点业务管理软件的特点:
看上去功能比较多,但是北京念元极科技发展有限公司以优异的软件开发团队,将所有功能进行模块化细分、整合,软件的操作界面非常简单,让业务员在10分钟之内必然学会。
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北京念元极科技发展有限公司
http://www.neworigin.com.cn/download/CPM_Setup.rar
010-51661938
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